Wij hanteren de volgende betaalmogelijkheden:
- Bij afhalen pin, contant of via een tikkie.
- In de webshop via Ideal en Bancontact.
- Achteraf betalen via Klarna.
- Sepa overboeking, binnen 3 dagen.
Verzenden
Ons servies wordt met de grootste zorg en aandacht verpakt en alleen verstuurd via PostNL.
Pakketen worden verzonden op ma-woe en vrijdagen (MUV de aangegeven vakantie periode en onvoorziene omstandigheden) nadat betaling heeft plaatsgevonden.
Verzending binnen Nederland:
- Standaard verzending als pakket € 6,95
- Boven de €75,- zijn de verzendkosten gratis voor Nederland.
Je ontvangt per email een Track & Trace-code, hiermee kun je je pakket makkelijk volgen.
Verzending aan alle andere landen:
De verzendkosten worden automatisch berekend op de afrekenpagina bij het invullen van het land
Retourneren
Het kan natuurlijk gebeuren dat het ontvangen artikel toch niet datgene is dat je gehoopt had. Wat te doen dan???
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits ongebruikt en de verzegeling niet verbroken is. Bij onze aardewerk producten betreft dit de originele kwaliteitssticker op het product. Bij verwijdering van deze sticker is je bestelling definitief en kan deze niet meer geannuleerd worden en hier kan niet over gediscussieerd worden!!! Dus controleer je order bij binnenkomst, dit is ook verantwoordiging van de consument.
Mocht je gebruik maken van het herroepingsrecht, dan dienen de producten binnen 14 dagen na aankoop retour gestuurd te worden. Bij retourzending draagt koper het risico van de retourzending en de verzendkosten. Bij juiste binnenkomst en alleen in orginele staat (met fabriekssticker) zonder bescahdigingen ontvang je een mail en wordt het bedrag van de artikelen terug geboekt via het Mollie portaal binnen 3 werkdagen.
Om gebruik te maken van dit recht kunt je contact met ons opnemen via info@lovely-blue.nl. Je kunt het artikel retoursturen na aanmelding herroepingsrecht naar:
Lovely Blue
Eburonenstraat 17
6171 BG Stein
